直銷模式受歡迎的原因
對買方而言,直銷便利、簡單,并且是私人性的。直銷者永遠不會關門,顧客也不用外出忍受擁擠的交通,千辛萬苦地找停車位,然后長途跋涉似地到各個網店找商品。有了直銷模式,顧客們就可以待在舒適的家里或者辦公室里,在白天或者晚上的任何時間瀏覽游記的目錄和公司的網站。買方不再需要占用大量時間和銷售人員交談,就能獲取全面的產品和服務信息。
直銷為買方提供了接觸國內外大量產品和服務的便捷途徑。由于不受地理范圍的限制,直銷者幾乎為世界各地的顧客提供了無限制的選擇。相對于傳統的營銷商,網絡上的銷售提供了更多的商品分類和選擇。
同時,直銷渠道還給買方提供了大量的相關公司信息、產品信息以及競爭者的資料。好的產品目錄或者網站能以更有效的方式提供更有用的信息,這是零售銷售人員無論怎么努力也達不到的。例如,亞馬遜提供的信息量遠遠超過我們所能消化的:從排名1到10的產品名單、產品擴展性描述到專家評論及顧客購買后的評價。西爾斯的產品目錄就免費提供了極珍貴的產品和服務信息。事實上,你就能看到西爾斯的銷售人員在商店里向顧客發放產品目錄以推銷產品,上面有關于產品的詳細信息。
最后,直銷具有互動性和即時性——,買方可以通過電話或者網站和賣方交流,告訴他們自己需要什么樣信息、產品、服務。另外,直銷也給顧客提供了更有效的的控制手段。顧客可以自主決定登錄哪個網站、瀏覽哪些產品目錄。
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